В предишните две части на този наръчник, Ви запознахме как да се започне процесът по изграждането на нов фирмен сайт. Как да се зададат правилните въпроси относно аудиторията на сайта и да се подберат точните ключови думи, около които да се структурира съдържанието на сайта. Сега стигаме до последната част - направата на самия уебсайт.

 

Линк към 1-ва част

Линк към 2-ра част

 

 

5. Подготвяне на сайта

Създаване на меню

Най-накрая можем да се заемем с сайта! Ще започнем с определянето на страниците. С тях ще можем да направим менюто. Обикновено то става прилично и изчистено, когато имате всички страници налични. Само че запомнете, че не създавате актуалната страница, а само нейното име.

Какви страници са нужни на сайта? Да започнем със сегмента за посетителите. Знаете какви са техните цели и какви въпроси биха могли да имат. Така че комбинирайте информацията от финалните ключови думи и започнете със създаването на страниците. Имайте предвид, че ще ви е нужна по една страница за всяка ключова дума, която искате да оптимизирате. Затова комбинирайте нуждите на потребителите с вашите SEO нужди.

Това е много креативен процес, така че тук външната помощ ще е доста малка. Опитайте се да сегментирате уебсайта, за различните потребителски сегменти така, че всяка да има различна страница. Това ще улесни посетителите да открият нужната им информация, а на вас ще ви е по-лесно да я оптимизирате.

Следвайте посочените насоки, когато измисляте различните страници, които искате да направите.

- Проста ли е?
- Изчистена ли е?
- Насочва ли страницата към някоя от целите на компанията?
- Може ли страницата да бъде сбъркана с някоя друга по някаква причина?

Когато сте готови с първия потребителски сегмент, преместете се към следващия, докато не покриете всичките. Това може да бъде объркващ процес и вероятно два пъти ще премисляте всичко и ще преписвате на ново имената на страниците. Но спокойно, това се случва с всички. Просто се подгответе.

Сега проверете следните точки:

- Всичко, което потребителите искат, ли е качено на сайта?
- Имат ли водещите ключови думи от финалния им списък собствени страници?
- Можете ли да разпръснете други ключови думи в страниците, така че те да бъдат оптимизирани?
- Това ли е всичко, което компанията иска да покаже на сайта си?

След като вече имате всички ваши страници, създаването на менюто е лесно. Различните потребители искат различна информация, така че може да използвате това, като правите менюто. Най-важно е да не объркате потребителите като наименовате нещата лошо. Ето пример:

Ако търся "цвят" в менюто: Цвят ще бъде идеално. Ако в менюто има "първични цветове - вторични цветове" това ще бъде по-ясно... или по-объркващо. Зависи от познанията на потребителите. Знае ли кои цветове са първични? Ами ако менюто е "червеникави цветове - синкави цветове - жълтеникави цветове" това добре или лошо е? За някой, който търси лилаво, може и да не е толкова добре. Но пък потребителите, които търсят червено, ще ви разцелуват.

Когато мислите, че сте готови с менюто, направете му UFX тест. Направете менюто и подменюто на малки парченца хартия. Поканете 5-8 приятеля, които не са чували за вашия уебсайт или компания и проведете кратко интервю с тях индивидуално. Не е важно кои са те. Това може да са колеги, приятели, семейство или случайни хора.

Сложете главното меню и ги питайте:

- Когато видите това меню, за каква компания си мислите, че е и защо?
- Каква мислите, че е главната цел на сайта и защо?
- Какви продукти и услуги мислите, че компанията предлага и защо?
- Какво може да очаквате зад всеки бутон и защо?
- Ако търсите следната информация, къде ще погледнете и защо? (използвайте вече сегментираните цели)

Когато отговорят на тези въпроси, поставете бутоните от подменюто и ги попитайте същите въпроси.

Със сигурност те ще ви посочат доста интересни факти, които сте пропускали. Използвайте тази информация за да подобрите менюто. Повторете теста, след подобренията, ако имате време.

Съвет: Записвайте тестовете!

Съвет: Уверете се, че тестът се провежда в неформална атмосфера. Хората се чувстват притиснати и глупаво, когато не могат да ви дадат отговор, който искате да чуете. Уверете се, че им е удобно и знаят, че всяка грешка е ваша, а не тяхна. Още по-добре е, ако им обясните, че колкото по-голяма е критиката от тях, толкова по-добре ще си свършите работата.

Можете да правите много повече тестове, когато реалната страница е готова. Но това е най-вече за UX. А това ще разгледаме друг път.

Ето какво имате сега:
- добре обмислени страници
- хубава структура на менюто
- сегментирани потребители и техните мотивации
- приоритизиран лист с ключови думи
- много въпроси, които потребителите ви могат да се запитат.

6. Инструменти / формули / справочници

Процесът на закупуване е добра отправна точка. Има няколко модела, които можете да използвате, а също и сайтове, които са посветени на това. Поради огромното им разнообразие, предлагаме само няколко:
- Програма в 5-стъпки
- 5 стъпки към различния блог
- AIDA
- Повече от 5 стъпки

Ето и списък с въпроси:

- кой
- какво
- къде
- кога
- защо
- за какво
- с какво
- кои
- как
- колко
- какво време
- кой го прави
- кой може
- какво ако
- какво може
- къде да се отиде
- кога е
- какво трябва да се вземе предвид при по-късен избор
- как става
- какво трябва
- какво би трябвало
- кога се иползва
- мога ли
- правя ли го
- позволено ли е
- ще го направя ли
- трябва ли да го направя

Теми, върху които можете да помислите са:
- продуктови характеристики / предимства
- продуктови спецификации
- условия
- гаранции
- условия за връщане
- информация за компанията
- поверителност
- интеграция с други услуги/продукти
- партньорство
- услуги за клиента
- цена
- срок на годност
- общи въпроси за индустрията
- условия
- безопасност
- застраховка
- как работи стъпка по стъпка
- предстоящи промени
- доставчици
- клиенти
- патенти

Четете електронните писма от предишните ви клиенти.

Използвайте записаните телефонни обаждания.

Използвайте и всяка друга комуникация с клиента, за която имате документация.

Потърсете и предложения от Google.

Уебсайтове

Using Personas to Boost Online Marketing and SEO

Segment landing pages

The wheel of persuasion

Motivation @ wikipedia

12 techniques

VKStudios 26 blog posts about persuasion

Saps

meaning of the word matters

keyword match ratio

Here is another blog about structuring a website.

 

Инструменти

Google keyword idea generator

 

Книги

Temperaments

 

Филми

What motivates us (youtube)

 

Формули

 

 Keyword match ratio

broad organic traffic / [exact organic traffic].

SEO scores:

Competition
=IF(B3=0;1;IF(AND((B3)>=0,01;(B3)<=0,2);2;IF(AND((B3)>0,2;(B3)<=0,5);3;IF(AND((B3)>0,5;(B3)<=0,75);4;IF(AND((B3)>0,75;(B3)<=0,9);5;6)))))

Organic (local) traffic
=IF(D3>500;1;IF(AND((D3)>100;(D3)<=500);2;IF(AND((D3)>50;(D3)<=100);3;IF(AND((D3)>10;(D3)<=50);4;IF(AND((D3)>0;(D3)<=10);5;6)))))

Keyword match ratio
=IF(AND((F3)>1;(F3)<2);1;IF(AND((F3)>=2;(F3)<=5);2;IF(AND((F3)>5;(F3)<=10);3;IF(AND((F3)>10;(F3)<=20);4;IF(AND((F3)>20;(F3)<=40);5;6)))))

Average CPC
=IF(H3=0;1;IF(AND((H3)>0;(H3)<=0,25);2;IF(AND((H3)>0,25;(H3)<=0,5);3;IF(AND((H3)>0,5;(H3)<=1);4;IF(AND((H3)>1;(H3)<=2);5;6)))))

ALLINTITLE
=IF(J3=0;1;IF(AND((J3)>0;(J3)<=50);2;IF(AND((J3)>50;(J3)<=200);3;IF(AND((J3)>200;(J3)<=1000);4;IF(AND((J3)>1000;( J3)<=10000);5;6)))))

ALLINURL
=IF(L3=0;1;IF(AND((L3)>0;(L3)<=50);2;IF(AND((L3)>50;(L3)<=200);3;IF(AND((L3)>200;(L3)<=1000);4;IF(AND((L3)>1000;( L3)<=10000);5;6)))))

Final SEO score
=C3+E3+(G3*0,5)+(I3*0,25)+(K3*0,25)+(M3*0,25)