В тази статия е представена идея, която за много уеб дизайнери и ИТ специалисти ще е съвсем нов поглед към маркетинга. Той се основава върху формирането на доверие и авторитет на пазара.

 

Маркетингът, основан на доверието, изисква първоначална инвестиция от време и усилия, но той може да се отплати богато в рамките на половин до една година с привличането на голям брой клиенти и започването на множество проекти. Най-добрата черта на маркетинга, основан върху доверието, е, че прилагането му не изисква влагането на допълнителни средства.

Фундаменталният проблем с традиционния маркетинг

Традиционните подходи в маркетинга имат един сериозен недостатък: те се опитват да натрапят определени стоки или услуги на евентуалните клиенти. В резултат на това те лесно се отказват, тъй като са уморени от получаването на стотици маркитенгови предложения всеки ден.


Маркетингът, основан на доверието, и неговите предимства

Този тип маркетинг изгражда доверието към Вас, използвайки една необичайна стратегия. Ключова част от нея е предварителното предоставяне на ценна информация и образоването на евентуалните клиенти, за да могат те да Ви възприемат като експерт. На този етап не изпращайте на евентуалните клиенти оферти и не се опитвайте да им предлагате услугите си. А просто предоставяйте експертни мнения за техните проблеми, за това как те могат да бъдат решени и колко може да струва едно такова решение. Колкото по-ясно евентуалните клиенти осъзнаят, че именно Вие можете да им помогнете, толкова е по-голяма вероятността те да ви потърсят, когато имат нужда от помощ, без въобще да им предлагате услугите си.

Маркетингът, основаващ се върху изграждането на доверие, създава напълно нови възможности за привличане вниманието на евентуалните клиенти. Веднъж като се научите как да изграждате доверието към себе си, можете да спрете използването на традиционните методи за бизнес развитие, тъй като при този модел всичко се променя:

* Клиентите Ви търсят, когато при тях възникне проблем. Можете да спрете с опитите да ги убеждавате, че предлагате най-оптималната услуга;

* Вие печелите предимство пред конкуренцията, тъй като евентуалният клиент, възприемайки Ви като експерт, се обръща към Вас преди да е разгледал останалите предложения;

* Цялата Ви маркетингова програма има един-единствен фокус: развитието на доверие. Затова можете лесно да измервате маркетинговите инвестиции спрямо това, доколко добре сте постигнали своята цел;
* Много от тактическите прийоми за изграждане на доверие се случват естествено и от само себе си, което Ви позволява да отделите време и за останалите компоненти от бизнеса;
* Можете да искате по-висока цена и да не се притеснявате от предложенията на конкурентите;
* Можете да спрете с опитите да убеждавате клиентите си, а вместо това можете да имате открит и откровен диалог с тях;
* Вие се чувствате добре, предлагайки своите услуги.