Шест проблема, свързани със социалното търсене
Ето шест от тях, предложени от английския копирайтър Tom Albrighton:
Апатия
''Въпреки че харесвам линка, няма да си направя труда да го споделя.''
Проблем: Социалните сигнали представят позицията на тези, които са мотивирани да споделят.
Нежелание
'' Често харесвам линкове, но това не е достатъчно, за да ги споделя на стената ми. Веднъж споделих връзка, отнасяща се до ''Най-добрите музикални албуми на 50-те''. Помислих си, че всичко ще е наред и публикацията ще предизвика интерес. Но ефектът беше различен – хората, които уважавам, останаха недоволни и ме критикуваха, а аз се почувствах много глупаво. Сега премислям нещата два пъти, преди да споделя линк.''
Проблем: Социалните сигнали отразяват мненията на тези, които искат да бъдат свързвани с определена страница или сайт.
Липса на знания
Не всеки е запознат със същността на социалните медии. Много хора не ги използват. Но има и такива, които се наслаждават на определена публикация, но не знаят как да я споделят. Демографските промени в употребата на социалните медии индексират, че социалните сигнали ще идват от по-младите хора, тези, които са технически грамотни и разполагат с много свободно време.
Проблем: Социалните сигнали отразяват само мнението на по-младите и компетентни, което не е критерии за определяне качеството на съдържанието.
Труден избор
Може да се каже, че чрез приложението на Google +1 не се добавят никакви определени функционалности.Повечето от уеб мастерите предлагат бутон за харесване ''Like'' във Facebook, '' Tweet'' – в Tweeter и най-вероятно ''AddThis'' или ''ShareThis'' към други социални мрежи. Но Google е твърде обишерен , за да може да има опции за споделяне, включени навсякъде. Малко хора ще споделят всичко и през всеки канал. Те ще направят своя избор. Добре известно е, че колкото по-разнообразни възможности имат хората, толкова по-трудно за тях е да направят избор.
Проблем: Повечето възможности за споделяне могат да означават по-малко реални публикации, дори и на страниците, които имат висока посещаемост.
Съгласие/примирение
Вие посещавате определена страница и мислите, че всичко е наред. Тогава ще видите, че още 10 000 човека във Facebook са я харесали. Ще промени ли това Вашето мнение? Стремежът да се следва ''стадото'', дори когато то не е наред, е невероятно силен. Психолозите го наричат ''стадно чувство''. По-добре е да се слееш с мнението на тълпата и да споделяш това, което вече е било споделено от тях, за да не излагаш себе си и да не се станеш обект на присмех.
Проблем: Социалният профил и търсенето на определен профил могат да формират положителна обратна връзка. Страниците с по-висок ранк се споделят повече и повече.
Необмисленост
Идеята на Google за добавяне на +1 бутон на страниците с резултати е сложна и объркана. Каква полезна оценка на дадена уеб страница бих могъл да направя от SERPS? Или може би, би трябвало да се върна към резултатите от търсенето и да гласувам за страница, след като кликна, чакайки дълго време тя да се отвори? Няколко небрежни клилвания могат да превърнат една посредствена страница в място на обширна рекламна дейност.
Проблем: Прелкаленето окуражаване на хората да споделят и харесват определена страница или публикация може да доведе до изопъчаване на резултатите.
Публикувано на 03.05.2011